
Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des seniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (inscription à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du travail. Ce contrat est d'une durée de 18 mois, renouvelable une fois, mais peut prendre fin, si vous le souhaitez, au moment de votre départ en retraite à taux plein.
Vos missions seront :
- Traiter les demandes clients relatives à la qualité et la continuité de fourniture en
- électricité (incidents sur le réseau, coupures d'alimentation, variations de
- tension...).
- Analyser les dossiers via la lecture des éléments enregistrés dans les outils de
- gestion du réseau et échanger avec les métiers d'exploitation et de conduite du
- réseau.
- Identifier le niveau de responsabilité d'Enedis dans la survenue des évènements,
- proposer des solutions adaptées et apporter une réponse écrite ou orale aux clients concernés.
- Traiter d'autres thématiques en lien avec les activités du Distributeur (raccordement, relève, facturation, interventions techniques...).
Votre formation :
- Diplôme du CAP au BAC +2/3[...]